Soluzioni IT a Sassari
Contratti di IT gestito a canone fisso: monitoring 24/7, manutenzione proattiva, patch management automatizzato e reportistica mensile. Un servizio completo a costi prevedibili per le aziende di Sassari e della Sardegna.
IT gestito per aziende sassaresi
L'IT da centro di costo variabile a servizio a canone fisso, con livelli di servizio garantiti.
Per molte aziende a Sassari, gestire internamente l'infrastruttura IT significa distogliere risorse dal core business, affrontare costi imprevedibili per guasti e aggiornamenti, e dipendere da competenze difficili da reperire nel territorio.
Definiamo SLA chiari e misurabili per ogni livello di intervento, con tempi di risposta garantiti. I costi sono prevedibili e trasparenti: un canone mensile che copre monitoring, manutenzione, supporto e consulenza strategica. Nessuna sorpresa, nessun costo nascosto.
Cosa includiamo
Tutto ciò che serve per mantenere l'infrastruttura aziendale operativa, sicura e performante.
Il monitoring 24/7 controlla server, rete, applicazioni e servizi critici, con alert automatici e intervento proattivo. L'help desk multilivello offre supporto L1 per le richieste quotidiane, L2 per problematiche sistemistiche e L3 per interventi architetturali.
Il patch management automatizzato mantiene i sistemi aggiornati. Il backup automatizzato protegge i dati con test di ripristino periodici. I report mensili forniscono visione completa su disponibilità, performance e sicurezza. La consulenza strategica trimestrale allinea l'infrastruttura agli obiettivi di business.
Vantaggi per il territorio
Un livello di servizio che i fornitori remoti non possono eguagliare.
Essere presenti a Sassari ci consente interventi fisici in tempi rapidi, senza ritardi e costi di trasferta dalla penisola. Conosciamo i provider di connettività locali, le caratteristiche della rete nel territorio sassarese e le specificità infrastrutturali che influenzano le scelte tecnologiche.
Ogni intervento è documentato con chiarezza e accessibile a tutto il personale. Ogni intervento è tracciato, ogni decisione motivata, ogni costo giustificato. Costruiamo relazioni di lungo periodo basate sulla fiducia reciproca.
Infrastruttura, sicurezza e strategia: servizi che completano le soluzioni IT.
FAQ - Soluzioni IT a Sassari
Quanto costa un servizio IT gestito a Sassari?
I costi dipendono dal numero di postazioni, dalla complessità dell'infrastruttura e dal livello di supporto richiesto. Offriamo piani scalabili con canone mensile prevedibile e una consulenza gratuita iniziale.
Cosa include un contratto di supporto IT?
Include monitoraggio proattivo dell'infrastruttura, help desk con SLA definiti, manutenzione preventiva, gestione aggiornamenti, backup e reportistica periodica sullo stato dei sistemi.
Posso esternalizzare solo parte dell'IT?
Sì. Molti clienti esternalizzano aree specifiche come la sicurezza, il cloud o il supporto utenti, mantenendo il controllo interno sulle decisioni strategiche. Progettiamo il servizio su misura.
Qual è il tempo medio di risoluzione dei problemi?
Dipende dalla severità: i problemi critici (P1) vengono presi in carico entro 30 minuti, con risoluzione target entro 4 ore. Per problemi standard, il tempo medio è inferiore alle 8 ore lavorative.
Offrite supporto IT anche fuori orario lavorativo?
Sì. Per le infrastrutture mission-critical offriamo monitoraggio e supporto esteso, con intervento garantito anche in orari non standard e nei festivi, secondo gli SLA concordati.
Un IT che funziona. Senza pensieri.
Infrastrutture gestite, monitoring 24/7 e supporto dedicato: tutto in un unico canone prevedibile. Scoprite come con una consulenza gratuita.
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